Doskonałość biznesu tkwi w standardach

Podziel się Dążenie do doskonałości – to jedno z głównych zadań lean management.  Jest to filozofia przyświecająca wszystkim organizacjom, które chcą ulepszać swoją działalność. Ale czym tak właściwie jest doskonałość? Doskonałość – czyli co? Chyba najlepszą definicję doskonałości skonstruował Antoine de Saint-Exupéry pisząc: Doskonałość osiąga się nie wtedy, kiedy nie można już nic dodać, ale raczej wtedy, gdy nie można nic ująć. [Czy to nie jest piękna, leanowska definicja? Zawsze możemy dodać wartości, lecz idealne procesy to takie, w których nie ma już marnotrawstwa!] Słowem Czytaj dalej…

#8 Zapewnij jakość // Wiosenne porządki w firmie

Podziel się Jakość jest interpretowana na wiele sposobów. Mówimy o materiałach wysokiej i kiepskiej jakości, usługach najwyższej jakości, itd. Lecz co to tak naprawdę oznacza? Dla każdego przedsiębiorcy jakość to „spełnienie wymagań klienta”. Kropka. (Swoją drogą, jeżeli kiedyś ktoś będzie Cię pytał o definicję jakości, to właśnie ona!). I rzeczywiście – w zależności od grupy docelowej wymagania ulegają zmianie. Co dla jednego jest ok, dla drugiego będzie nie do przyjęcia. Jak scharakteryzować jakość? Jakość najczęściej opisujemy jako zestaw cech produktu lub usługi. Kolor, materiał, wymiary, Czytaj dalej…

Narzędzia internetowe wspomagające biznes (i nie tylko)

Podziel się Jeżeli ciągle szukasz nowych narzędzi wspomagających działanie swojej firmy – w tym tygodniu mam coś dla Ciebie! Bez zbędnego wstępu – “znajdźki” z European Start-Up Days, które warto  sprawdzić!   Prodio Prodio to internetowy system do zarządzania małą produkcją. Oprócz planów produkcji, pozwala m.in. na tworzenie bazy produktów, list zamówień, analizy oraz rejestruje obecność pracowników. System pozwala na pracę w dwóch widokach – Managera oraz Produkcji. To, co mnie zachwyciło w Prodio, to prosty interfejs i dostęp ze wszystkich urządzeń mobilnych, co przy Czytaj dalej…

Praca nad produktem i gra o wszystko

Podziel się Albert Einstein miał powiedzieć: “Gdybym miał do dyspozycji jedną godzinę, aby ocalić świat, poświęciłbym pięćdziesiąt pięć minut na próbę zdefiniowania problemu i pięć minut na jego rozwiązanie.” Przywiązujemy bardzo dużą wagę do planowania. Stanowi o naszej racjonalności, umiejętności przewidywania. Ba, nawet dojrzałości, bo przecież prawdziwy przedsiębiorca planuje swoje kolejne ruchy. W niektórych przypadkach planowanie staje się wręcz patologiczne i zastępuje prawdziwe działanie. Przecież ja planuję, czyli zbliżam się do wymarzonego celu. Spędzamy długie godziny na gdybaniu i rozrysowywaniu szczegółowych planów i harmonogramów, tymczasem Czytaj dalej…

#7 Zmierz swoją pracę // Wiosenne porządki w firmie

Podziel się W siódmym już odcinku cyklu Wiosenne porządki w firmie, przedstawię Ci dwie metody służące do pomiaru czasu wykonywania działań, a dokładniej – czasu poświęconego na dodawanie wartości oraz muda. Chciałabym, abyś po przeczytaniu wpisów dotyczących cyklu, potrafił samodzielnie przeprowadzić proste usprawnienia w firmie. Poznanie liczb, które stoją za Twoją pracą pokażą Ci w obiektywny sposób, jak dużo czasu możesz jeszcze wycisnąć z dnia. Lecz nie poprzez szybsze wykonywanie zadań, ale przez rozsądne gospodarowanie zasobami. W cyklu “Wiosenne porządki w firmie” znajdziesz: #1 Ogarnij Czytaj dalej…

GEMBA GENCHI GENBUTSU – słowa, które wspierają podejmowanie decyzji

Podziel się Podejmowanie decyzji to spora część naszej codzienności. Niektórych z nich nawet nie zauważamy – dzieją się podświadomie. Niektórych dokonujemy pod wpływem impulsu, nad innymi zastanawiamy się tygodniami, dokładnie je analizując. W biznesie liczy się szybkość reakcji i trafność decyzji. Wybór, jakiego dokonujemy, powinien opierać się na faktach i liczbach. Firmy inwestują swoje zasoby, aby wdrożyć odpowiednie mierniki wydajności, jakości, produktywności. Następnie te dane lecą do centrali, gdzie podejmowane są kluczowe decyzje biznesowe. Ot tak, w Excelu, bezosobowo. Podobnie dzieje się w momencie wystąpienia Czytaj dalej…

#6 Projektuj miejsce pracy // Wiosenne porządki w firmie

Podziel się Dobrze zaprojektowane miejsce do pracy wpływa nie tylko na estetykę i samopoczucie, lecz również na efektywność. W tym artykule pokażę Ci, jak zaprojektować miejsce do pracy, aby spełniało podstawowe elementy ergonomii oraz funkcjonalności – na przykładzie mojego domowego biura. W poszukiwaniu idealnego rozwiązania na zwiększenie osobistej efektywności, skupiamy się przede wszystkim na planowaniu i realizowaniu zadań. Zdecydowanie mniej czasu spędzamy nad zaprojektowaniem miejsca tych zdarzeń. Ok – spędzamy mnóstwo czasu na inspirowaniu się zdjęciami biurek z mnóstwem bibelotów lub całkowicie minimalistycznymi. Spędzamy godziny Czytaj dalej…

#5 Obserwuj i pytaj // Wiosenne porządki w firmie

Podziel się Identyfikacja marnotrawstwa to podstawa Lean Thinking. Na tej podstawie odchudzimy biznes, co jest kolejnym krokiem na drodze do zwiększenia efektywności, wydajności i elastyczności procesów w firmie. Dieta eliminacyjna – tak możemy to nazwać. Co będziemy eliminować – marnotrawstwa oczywiście. Przez kolejne 4 tygodnie zajmiemy się narzędziami pozwalającymi na ich identyfikację. W tym wpisie przedstawię Ci dwa sposoby na odchudzenie firmy, które nie wymagają skrupulatnych pomiarów, a jedynie umiejętności obserwacji, zdrowego rozsądku oraz… intuicji*! W cyklu “Wiosenne porządki w firmie” znajdziesz: #1 Ogarnij procesy Czytaj dalej…

Work-life integration

Podziel się Kojarzysz zapewne reklamę Microsoft – kobieta w jednej chwili bierze udział w wideokonferencji, w drugiej płynie kajakiem. Jest to świetny przykład obecnego trendu łączenia życia zawodowego z prywatnym – „Work-life integration”. Pracuję, żeby żyć. Żyję, żeby pracować – Work-life balance Równowaga pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym (work-life balance) jest uznawana za osiągnięcie sukcesu w obu sferach życia. Work-life balance jest odpowiedzą dla osób, które oprócz kariery zawodowej, chcą również uczestniczyć w życiu rodzinnym lub poświęcić wolny czas na rozwój. Work-life balance zakłada dążenie Czytaj dalej…

#4 Zarządzaj procesowo // Wiosenne porządki w firmie

Podziel się Dzisiejszym wpisem o zarządzaniu procesowym chciałabym zakończyć temat procesów w firmie. Bo po co w ogóle zajmujemy się procesami? Dlaczego porządki zaczynamy od procesów, nie od wzięcia ścierki i segregatorów? W cyklu “Wiosenne porządki w firmie” znajdziesz: #1 Ogarnij procesy #2 Mapuj procesy #3 Automatyzuj mądrze #4 Zarządzaj procesowo #5 Obserwuj i pytaj #6 Projektuj miejsce pracy #7 Zmierz swoją pracę #8 Zapewnij jakość Jak wspomniałam w pierwszym wpisie cyklu, wszystko, co robimy w firmie jest procesem. Możemy wyróżnić procesy zarządcze, operacyjne czyli Czytaj dalej…