#8 Zapewnij jakość // Wiosenne porządki w firmie

Jakość jest interpretowana na wiele sposobów. Mówimy o materiałach wysokiej i kiepskiej jakości, usługach najwyższej jakości, itd. Lecz co to tak naprawdę oznacza? Dla każdego przedsiębiorcy jakość to „spełnienie wymagań klienta”. Kropka. (Swoją drogą, jeżeli kiedyś ktoś będzie Cię pytał o definicję jakości, to właśnie ona!). I rzeczywiście – w zależności od grupy docelowej wymagania ulegają zmianie. Co dla jednego jest ok, dla drugiego będzie nie do przyjęcia. Jak scharakteryzować jakość? Jakość najczęściej opisujemy jako zestaw cech produktu lub usługi. Kolor, materiał, wymiary, smak, zapach. Czytaj dalej…

Narzędzia internetowe wspomagające biznes (i nie tylko)

Jeżeli ciągle szukasz nowych narzędzi wspomagających działanie swojej firmy – w tym tygodniu mam coś dla Ciebie! Bez zbędnego wstępu – „znajdźki” z European Start-Up Days, które warto  sprawdzić!   Prodio Prodio to internetowy system do zarządzania małą produkcją. Oprócz planów produkcji, pozwala m.in. na tworzenie bazy produktów, list zamówień, analizy oraz rejestruje obecność pracowników. System pozwala na pracę w dwóch widokach – Managera oraz Produkcji. To, co mnie zachwyciło w Prodio, to prosty interfejs i dostęp ze wszystkich urządzeń mobilnych, co przy siermiężnych i Czytaj dalej…

8 typów marnotrawstwa, które znajdziesz w swoim biznesie

Dzisiaj ważny temat – typy marnotrawstw. Identyfikacja marnotrawstw jest pierwszym elementem, który musimy przeanalizować zabierając się do odchudzania biznesu. Bez tego ani rusz! Każde pierwsze szkolenie Lean to właśnie zdobycie umiejętności zaobserwowania i nazwania marnotrawstw, więc zaczynajmy. Jeżeli jesteś tu pierwszy raz, przed rozpoczęciem czytania polecam tekst Lean Management dla niewtajemniczonych, w którym opisałam podstawowe informacje na temat wartości dodanej i marnotrawstwa. 2 rodzaje marnotrawstwa W terminologii Lean hasło „marnotrawstwo” jest zamienne z jego japońskim odpowiednikiem – MUDA (jeżeli chcesz się nauczyć japońskiego – zacznij Czytaj dalej…